Wissenswertes über:

Günstiges Call Center gesucht?

Sie suchen ein bundesweit tätiges Callcenter mit fairen Konditionen?

Unser Call Center Service steht Privatpersonen genau so zur Verfügung wie Gewerbetreibenden, völlig unabhängig von der Größe und ob Sie nur regional tätig sind, bundesweit oder auch international und dazu preiswert, flexibel und zuverlässig.

Die TELEFONHELDEN unserer Telefonzentrale und unserer Call Center mit Niederlassungen in Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, München, Nürnberg und Stuttgart übernehmen dabei, günstig und kompetent, folgende Aufgaben für Sie oder Ihr Unternehmen:

Anrufentgegennahme durch unsere Callcenter

Wann immer Sie ungestört bleiben wollen, nehmen unsere stets freundlichen Telefonistinnen Ihre Anrufe entgegen und melden sich in Deutsch oder auf Wunsch auch in anderen Sprachen. Unsere Telefonzentrale notiert die eingegangen Anrufe für Sie oder leiten, für Sie wichtige Gespräche ausgewählter Personen, natürlich sofort an Sie weiter. Über alle anderen Anrufe benachrichtigt Sie unser Callcenter sofort mit Namen des Anrufers, Zweck des Anrufs und der Rückrufnummer per E-Mail oder SMS, sodass Sie immer zuverlässig informiert sind und Ihnen keine Kunden oder wichtige Geschäftspartner entgehen.

Der Ablauf dabei ist denkbar einfach und die Kosten dafür sehr günstig. Nur die Rufumleitung an Ihrem Telefon zu unserem Call Center einrichten und schon übernimmt eine der netten Damen unserer Telefonzentrale Ihre Anrufe. So können Sie entspannt die Freizeit genießen, andere Termine wahrnehmen oder werden bei Meetings nicht gestört.

Unsere Telefonzentrale ist rund um die Uhr erreichbar, wenn es um Terminvereinbarungen, Notdienste oder Gesprächsweiterleitung für Branchen wie Autohäuser, Handwerker, Immobilienmakler, Hausverwaltungen, Reisebüros, Notdienste, Ärzte und viele andere, geht. Über 70 Unternehmen bundesweit nehmen bereits seit vielen Jahren den Service unserer Callcenter in Anspruch, nicht nur weil wir flexibel und günstig sind, sondern auch für Zuverlässigkeit und Professionalität stehen.

Bestellannahme durch unser Callcenter

Auch wenn Online-Bestellungen einen ständigen Zuwachs erfahren, bevorzugen viele Kunden den Kontakt durch ein persönliches Gespräch, um eine eingehendere Beratung zu bekommen, als dies online möglich ist. Die speziell dafür geschulten Mitarbeiter in unserem Call Center kümmern sich dabei, natürlich genau nach Ihren Vorgaben, sofort um die eingehenden Bestellungen sei es telefonisch, per Fax oder Mail und sorgen so dafür, dass Ihr Unternehmen keinen potenziellen Kunden verliert. Dieser Service unserer Callcenter ist dabei nicht nur günstig, sondern auch bundesweit 24 Stunden pro Tag verfügbar.

Übersetzungen

Bei internationalen Kontakten sind Übersetzungen ein wichtiger Bestandteil und sind, neben dem Call Center und der Telefonzentrale, ebenfalls Bestandteil unseres Services. Die Fremdsprachen Englisch, Französisch, Italienisch, Arabisch, Spanisch, Bulgarisch, Griechisch und Serbisch werden dabei, bevor wir diese an Sie oder den Adressaten weiterleiten, nochmals von Muttersprachlern geprüft.

Markt- und Meinungsforschung durch unsere Callcenter bundesweit

Kundenzufriedenheit ist die Grundlage für jedes erfolgreiche Geschäft. Erfahren Sie durch diese Möglichkeit des Marketings, in welchen Bereichen noch Verbesserungsmöglichkeiten bestehen, um den Service oder die Produkte Ihres Unternehmens zu verbessern. Unsere Call Center Profis entwickeln mit Ihnen zusammen einen adäquaten Fragebogen. Nach Abschluss der Befragung werten die Mitarbeiter des Callcenter die Ergebnisse aus, damit Sie für Ihr Unternehmen die entsprechenden Maßnahmen setzen können.

Neukundengewinnung

Steigern Sie mit uns zusammen den Umsatz Ihres Unternehmens, denn Ihr Gewinn ist auch unser Gewinn. Ob Sie regional oder bundesweit tätig sind, unsere Heldinnen im Callcenter, die alle über langjährige Erfahrungen im Marketing verfügen, lieben es Neukunden zu gewinnen, Termine zu vereinbaren oder bestehende Kunden zu betreuen und auch zu Konditionen, die absolut günstig sind.

Testen Sie unsere Telefonzentrale doch einfach und erleben Sie, wie günstig und professionell wir arbeiten!